在农化制剂行业领域内，智能工厂的崛起是顺应时代发展潮流的必然产物。智能工厂有效帮企业提高生产效率，减少人力依赖，保证产品质量，增强市场竞争力，提升订单获取能力,遵循监督管理要求,为可持续发展奠定基础。
目前金旺已经服务超过4000多家农化客户，为此金旺特此设立“客户之声”专栏，客户的反馈是我们明确未来发展趋势的重要参考是依据。在持续追求卓越的过程中，金旺格外的重视并深入分析每一位客户的宝贵意见与建议，将其作为指导我们的战略规划与业务调整的关键参考。
通过积极倾听客户的声音，我们也可以更加精准地把握市场需求，优化产品与服务，确保我们的发展方向始终与客户的期望保持一致。因此，客户的反馈不仅是我们工作的肯定与鼓励，更是推动我们不断进步与发展的重要动力。
客户的满意是对企业服务最好的肯定，近日，金旺智能再传佳音，收到了来自湖南新长山农业发展股份有限公司赠送的一面锦旗，背后的故事彰显了金旺智能卓越的售后服务品质与强大的技术实力。
24年12月11日，金旺智能接到湖南新长山栗厂长的电话，常德市政府办公室决定于24年12月17日在湖南新长山举办观摩会，希望金旺智能能够安排售后工程师现场支撑。接到指令后，金旺智能高度重视，快速响应。服务站南二站站长沈伟协同南二站翟鑫亮、项目交付部蒋军良三人，于12月15日便提前抵达客户现场，积极投入到紧张的准备工作中。
当时，湖南新长山的四条生产线面临着诸多亟待解决的问题。金旺智能售后服务团队没有丝毫退缩，他们凭借丰富的经验和专业的技术，有条不紊地展开调试试机工作。灌装机的变频器报警，这可能导致灌装过程无法正常进行，影响生产效率和产品质量。金旺智能售后服务团队仔细排查故障，对变频器进行调试和维修，迅速解决了这一问题。全自动理瓶机出现卡瓶现象，落瓶斗也存在卡瓶问题，这不仅影响了理瓶和落瓶的顺畅性，还可能损坏设备。金旺智能售后服务工程师对理瓶机和落瓶斗的各个部件进行检查和调整，优化设备运行参数，成功解决了卡瓶难题。全自动装箱机翻板频繁卡箱，严重影响了装箱的速度和稳定性。金旺智能售后服务团队深入分析卡箱原因，对翻板机构进行了细致的检修和调整，使装箱机恢复了正常运行。
经过金旺智能售后服务团队的不懈努力，四条生产线日中午，常德市市委书记、市长带队，一行几十余领带干部莅临湖南新长山进行现场观摩。观摩现场，金旺智能提供的各设备运行稳定，人员协作顺畅，展现出了高效、专业的生产状态。市领导对现场设备的无人化、智能化、数字化、安全稳定、降本增效给予了高度认可与充分肯定，此次观摩会取得了圆满成功。
湖南新长山领导对金旺智能在此次观摩会中的配合与支持非常满意，他们深刻感受到了金旺智能售后服务团队的专业、敬业和高效。为了表达对金旺智能的感谢与认可，特制作锦旗一面，以示表扬与激励。
这面锦旗不仅是湖南新长山对金旺智能的认可，更是金旺智能继续提升服务质量、追求卓越的动力。未来，金旺智能将一如既往地秉持“客户第一”的原则，不断提升技术水平和服务能力，为客户提供更优质、更高效的服务，携手客户共创更多辉煌。
金旺智能售后服务团队凭借他们的专业技能与对客户7*24小时的全方位服务，不仅让客户真切地感受到了金旺智能对客户的重视和关怀，让客户对金旺的产品更有信心，也对金旺智能售后服务团队充满敬意。
通过积极倾听客户的声音，我们能更精准地获取客户的需求，优化产品与服务，确保我们的发展趋势始终与客户的期望保持一致。因此，客户的反馈不仅是我们工作的肯定与鼓励，更是推动我们慢慢的提升与发展的重要动力。
将来，金旺将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，用专业、高效、热情的服务，为更多客户提供高品质的服务和坚实的保障。
金旺智能在农化制剂智能工厂领域彰显出非凡的专业售后服务水准与强劲的技术上的支持实力。历经近二十载的发展与建设，金旺智能已然构建起以核心技术人员为坚实支撑的强大售后服务体系。
金旺智能始终执着于智能制造与专业服务的人才队伍建设，为农化制剂客户呈上专业的售后服务、技术上的支持以及系统管理，不忘初心继续为客户创造价值，为员工创造幸福，为社会作出贡献，牢记助天下农化制剂公司实现生产智能化，轻松多创利的使命。
通过金旺智能售后工程师的服务，让易普乐深切体会到了金旺智能“客户第一”的服务理念。感叹金旺智能能拥有如此优秀的售后服务团队，必定在员工素质培训和团队建设上投入了大量心血。这种对客户负责到底的企业文化令人钦佩，也正因如此，才能在竞争非常激烈的市场中脱颖而出，赢得众多像易普乐这样客户的信任与支持。
金旺首部微短剧《新入职的我和上司身体互换了》定档12月31日上线！想要了解更多金旺品牌的故事，请扫码关注追剧。12月31日起，第1-2周，每周二、四、六晚上7点，更新1集。第3周起，每周四、六更新1集。抖音平台更新，绝对不能错过！
关于我们江苏金旺智能科技有限公司成立于2005年，公司注册投资的金额2222万，占地面积100亩，建筑面积5万平。公司2024年销售业绩7亿元，现有员工数600多人，其中专业方面技术人员超过300人，已取得120多项发明和实用新型专利。企业文化：使命：打造一万家农化制剂无人化智能工厂，用智能 : 改变世界，造福人类 !愿景：持续引领农化制剂行业人机一体化智能系统，成就 : 百亿金旺，百年金旺！核心价值：帮助农化制剂公司实现生产无人化，轻松多创利核心行为准则：①客户第一 ②精准快速③高效协同④品质为纲⑤持续创新⑥诚信廉洁
国家专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、江苏省农化包装机械工程技术研究中心、江苏省企业技术中心、江苏省服务型制造示范企业、江苏省著名商标、江苏省五星上云企业、常州市市长质量奖
江苏金旺智能科技有限公司是一家专门干农化制剂无人化智能工厂的高端智能装备制造服务型网络站点平台公司。公司的主营业务包括智能设备及其配件的研发、制造、销售与安装；建筑智能系统模块设计服务；智能车间设计与施工服务；设备运维培训和咨询服务；自营与代理各类商品及技术的进出口业务。核心产品以生产维稳服务为核心的无人化智能工厂整体解决方案。集安全、环保、智能、集成、高效的优势于一体，提升农化制剂企业的生产能力，降低劳动强度，同时通过智能化管理系统监控每台设备信息，提升设备管理上的水准，延长设备常规使用的寿命，提高设备使用效率。
四大核心业务涵盖：智能加工、智能包装、智能仓储、智能运营等多个场景，推出集设计、采购、安装、调试、培训、运行维护于一体的项目总承包模式于一体化特色EPCOM服务，通过为农化制剂行业厂商提供定制化一站式智慧工程、智能工厂方案、软件产品及专业咨询与服务，实际做到帮助客户实现减员增效、提质降本、轻松创利的目的。
