“3·15”以来，被曝光的各种乱象伤了很多消费者的心。唯有蜜雪冰城被曝光后，却引发了很多网友“护短”，成为需要我们来关注的商业现象。
被曝光的是湖北宜昌的一家蜜雪冰城门店，问题包括使用隔夜柠檬和橙子切片，店内有苍蝇飞虫等。对此，网友们直言“4块钱的柠檬水，用的隔夜柠檬已经很良心了”“是我来晚了，不是它不新鲜了”“它都不嫌我穷，我还嫌它隔夜干嘛”，还掀起了“‘3·15’应该看看我奶奶的冰箱”等玩梗热潮。
这种“护短”里，有长期以来蜜雪冰城自身品牌的铺垫，也有“3·15”氛围下其他商业同行的衬托。
从刚需角度来说，蜜雪冰城的招牌产品，比如4块钱的柠檬水、2块钱的冰淇淋、6块钱的珍珠奶茶，被很多人视为“续命神器”，是生活里的“糖”和不可或缺的“小确幸”。“雪王”出色的IP营销、洗脑的“甜蜜蜜”主题曲等，也为蜜雪冰城积累了少数的忠实粉丝。在郑州洪灾等关键时刻的捐款等公益举动，也为蜜雪冰城在舆论场积攒了人缘和好感。
相比之下，从卫生巾到食品安全领域的别的问题，让“隔夜柠檬”显得“不足为道”，同样引发了公众“护短”的情绪。
乍一看，好像是低价、平价让蜜雪冰城有了“免死金牌”“护身符”，但其实并非如此。一个最直接的例证就是华莱士，同样是拥有巨大的门店数量，同样是走低价路线，同期被曝光的华莱士，并未得到消费者此般“护短”，这就说明，低价、平价并非决定条件。
往浅了看，是蜜雪冰城长期以来积累的形象，以及违反相关规定的行为未触及消费者底线，造就了奇特的“护短”现象。
往深了看，也是消费者一般不曾关注的地方，即蜜雪冰城平价的由来——其全球供应链系统。比如，通过自建生产基地和物流体系，以及全世界内规模化采购，能够极大压缩成本，建立起自身的护城河。当蜜雪冰城不靠加盟费赚钱，而是依靠高效的供应链体系供货来赚钱，越大的体量，就从另一方面代表着越被摊薄的成本。
回过头来看，或许正是通过供应链来赚钱，通过供应链来进行门店品控，才让蜜雪冰城被曝光的问题没有触及消费者底线。
站在消费者的角度，“质价比”是一个逐渐重要的词。低价低质绝非消费者所好，依靠智能制造技术优势、商业模式优势等来塑造成本优势，让我们消费者得到更优秀的“质价比”，才是提振消费的归途。
从田间的柠檬到门店的柠檬水，蜜雪冰城筑起了成本的护城河，但最后到消费的人的手里，还需要有管理的护城河。这也是当下很多品牌规模化扩张的共性问题，门店管理跟不上扩张的步伐，就会让我们消费者买单，最终也会反噬品牌。
如果蜜雪冰城不能吸取这次的教训，把网友的“护短”和信任化为更严苛的管理，下一次网友还能不能“护短”，这不好说。
深挖这场“护短”风波，不是为了给蜜雪冰城“护短”，而是想看看被护的品牌做对了什么，以及其“短”所在、何以变“长”。不论是品牌形象，还是供应链体系，都是品牌深耕20余年的结果，挖到最后，还是长期主义的坚持和信奉。不短视，才是“护短”风波的启示。
据中国载人航天工程办公室消息，北京时间2025年4月30日13时08分，神舟十九号载人飞船返回舱在东风着陆场成功着陆，现场医监医保人员确认航天员蔡旭哲、宋令东、王浩泽身体状态良好，神舟十九号载人飞行任务取得圆满成功。△独家视频丨神十九飞船返回舱成功着陆 三名航天员到家了！
父亲与小33岁已故儿子女友再婚，新婚妻子：不想要财产，结婚是为避免老人被送至养老院
近日，佛山顺德86岁的标叔，与已故儿子的女朋友——小33岁的王女士登记结婚，引发女儿覃女士不满，覃女士多次来到父亲居住的房屋，做出撬门、砸锁、剪电线等一系列破坏行为。
4月30日，#山西太原居民小区发生爆炸，现场产生大量浓烟，周边建筑有玻璃震碎，人员受伤或死亡情况不详。
比亚迪汉L哪个配置最值得购买？#比亚迪汉L #比亚迪汉lev #比亚迪汉ldm #懂车帝抢先试驾 #宝藏女司机
这场大雨太给力了，武鸣终于迎来及时雨！#武鸣干旱 现在怎么样了？五一假期不用抗旱了吧！
肖飞回应将已麻醉患者晾在手术台40分钟: 与护士爆发激烈争吵，感到头晕、手抖，无法手术，返回病房测血压、吃降压药。
4月28日，重庆的吕女士早上临上班前，刷手机看到了开奖信息，确认中奖945万元彩票!“不过当时手头还有工作没完成，所以先处理完事情，下午才请假来领奖。”
据中央纪委国家监委网站4月30日通报，北京市人民检察院第一分院检委会原专职委员叶文胜涉嫌严重违纪违法，目前正接受北京市纪委监委纪律审查和监察调查。
